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Online-Streitschlichtungsplattform

Online-Streitschlichtungsplattform

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Es gibt Verbrauchern die Möglichkeit Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungsplattform finden Sie hier:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/